Mokiniams, mokytojams ir mokyklos vadovybei:

1. Pabandykite kelis kartus, patikrinkite ar tikrai teisingai įvedėte vartotojo vardą ir slaptažodį.
Svarbu patikrinti didžiąsias ir mažąsias raides, lietuviškus simbolius.
Patikrinkite ar įjungta tinkama klaviatūros kalba (ekrano dešiniajame apatiniame kampe dažniausiai parodoma aktyvi kalba - Lt, En ar kita kalba)

2. Jei tikrai žinote, kad vartotojo vardą ir slaptažodį įvedėte teisingai, tada kreipkitės į mokyklą. Kiekvienoje mokykloje turi būti žmogus, paskirtas dienyno administratoriumi, jis turi teisę peržiūrėti mokytojų ir mokinių prisijungimo duomenis bei keisti jų slaptažodžius. Administratorius suteiks jums naują slaptažodį.

3. Jei vis tiek nepavyksta prisijungti, tada parašykite laišką el.paštu info@tamo.lt.
Laiške būtinai nurodykite, kad pamiršote savo slaptažodį, kad esate mokinys ar mokytojas, ir būtinai parašykite savo vardą ir pavardę. Tada spręsime problemą ir pranešime jums el.paštu.

Mokinių tėvams:

1. Jeigu jungiatės pirmą kartą, jums reikia jungtis ne per bendrą prisijungimo formą, o per nuorodą Mokinių tėvų registracija.
Svarbu: registraciją reikia atlikti TIK VIENĄ KARTĄ, vėliau jungtis reikės per prisijungimo formą dešiniajame viršutiniame kampe.

2. Jeigu jungiatės ne pirmą kartą, pabandykite kelis kartus, patikrinkite ar tikrai teisingai įvedėte vartotojo vardą ir slaptažodį.
Svarbu patikrinti didžiąsias ir mažąsias raides, lietuviškus simbolius.
Patikrinkite ar įjungta tinkama klaviatūros kalba (ekrano dešiniajame apatiniame kampe dažniausiai parodoma aktyvi kalba - Lt, En ar kita kalba)

3. Jei tikrai žinote, kad vartotojo vardą ir slaptažodį įvedėte teisingai, tada parašykite laišką el.paštu info@tamo.lt.
Laiške būtinai nurodykite, kad pamiršote savo slaptažodį, kad esate mokinio tėvas ar mama, ir būtinai parašykite savo vardą ir pavardę bei vaiko vardą, pavardę, mokyklą, (pageidautina ir klasę). Tada atsakysime jums el.paštu.